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如您使用的是win7或vista操作系统，你需要按照CFCA帮助文档
安装根证书。
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如果您遗忘了USBkey密码，可使用右侧常用工具栏中“USBkey初始化”工具来重新设置您的USBKey密码。但初始化之后您的USBKey数字证书将丢失，须至网点办理证书恢复业务后重新下载。
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请妥善保管好自己的密码，尽量不要将密码储存在电脑中。
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请选择较为固定安全的上网地点，避免在网吧等公用电脑上使用网上银行。
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如果您使用的是Windows Vista操作系统，请下载并安装
证书补丁
，并且确保您的系统已经升级过KB938194系统补丁。
KB938194补丁下载
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